Інформуємо Вас про статус справ щодо посилок, які потрапили під перевірку та дії, які здійснюються для отримання Ваших відправлень.
Передусім хочемо подякувати а розуміння та допомогу, яку Ви надаєте для отримання своїх посилок.
Посилки було включено до протоколу про порушення. Згідно з протоколами визначено: отримання Вашої посилки має ознаки порушення митних правил, передбачених частиною 1 статті 483 Митного кодексу України. Стаття 483. У частині, що стосується «Переміщення або дій, спрямованих на переміщення товарів через митний кордон України, … таких, що містять неправдиві відомості про відправника та/або одержувача…” а також можливо про “…неправдиві дані, необхідні для визначення коду товару згідно з УКТ ЗЕД та його митної вартості…».
Протокол митного органу про порушення митних правил після складання не затверджується, а є документом, який фіксує факт можливого правопорушення та запускає процес розгляду справи. На його підставі митний орган або суд ухвалює постанову про притягнення до відповідальності або про закриття справи. Саме цю постанову можна оскаржити.
Етапи після складання протоколу:
1. Складання протоколу.
Посадова особа митного органу, яка виявила порушення, складає протокол, у якому описуються обставини правопорушення та інші необхідні дані. Протокол підписується посадовою особою, а також особою, яку притягують до відповідальності (за її присутності), і свідками, якщо вони є.
2. Розгляд справи про порушення митних правил.
Після складання протоколу справа розглядається митним органом або судом. На цьому етапі встановлюється наявність порушення, винність особи та інші обставини справи.
3. Винесення постанови.
За результатами розгляду справи митний орган або суд ухвалює постанову, яка може передбачати накладення стягнення або закриття справи. Саме ця постанова є рішенням, що підлягає оскарженню.
На даний момент ми займаємося оскарженням рішень. До суду подаються Ваші листи, які Ви вже підготували й відправили або маєте нам відправити сьогодні.
Ми будемо окремо інформувати Вас про можливі терміни розгляду справ.
Зі свого боку повідомляємо, що послуга страхування «Безпека» діє для всіх отримувачів посилок, які готують і надають нам документи, необхідні для доведення правдивих відомостей про отримувача. Умови послуги страхування «Безпека» можна переглянути за посиланням на сторінці сервісу (https://mps.com.ua/china-box/) у розділі «Умови відповідальності для посилок, відправлених із Китаю до 1 травня 2025 року». Окрім цього, усі лояльні клієнти, чиї посилки потрапили під перевірку, у майбутньому отримуватимуть знижки.
Просимо з розумінням поставитися до того, що у випадках, коли отримувачі не надають необхідних документів для підтвердження відомостей про одержувача, такі обставини можуть призвести до втрати посилок саме через відсутність відповідних документів. У такому разі втрата посилок відбувається з вини отримувача, і дія послуги страхування «Безпека» на такі випадки не поширюється.
